Conseiller(ère) Beauté Désigné(e) – K Beauty

À propos du poste

Holt Renfrew recherche un(e) Conseiller(ère) Beauté Désigné(e) pour représenter la marque K Beauty. Vous évoluerez dans un environnement mode‑luxueux où l’excellence du service client est primordiale.

Missions principales

• Offrir une expérience de service et de vente exceptionnelle à chaque client.
• Dépasser les objectifs de vente et de service tant personnels que ceux de la marque.
• Développer une clientèle personnelle fidèle en acquérant de nouveaux clients et en entretenant les relations existantes.
• Partager vos connaissances produits avec l’équipe de vente du magasin.
• Collaborer avec les acheteurs, fournisseurs et le directeur(trice) de vente.
• Stimuler les ventes en identifiant des opportunités marketing, en organisant des événements et en proposant des recommandations d’assortiment.
• Participer aux séances éducatives, aux formations produits et aux séminaires Holt Renfrew.
• Assurer le réaménagement du rayon, le marchandisage, les changements de prix et les tâches connexes.
• Communiquer régulièrement avec votre clientèle (téléphone, courriel) pour informer des événements, suivre les achats et fidéliser.
• Résoudre les problèmes de service à la clientèle en coordination avec la direction des ventes.

Profil recherché

• Diplôme d’études secondaires.
• Capacité avérée à dépasser les objectifs de vente.
• Esprit d’équipe et forte collaboration.
• Aptitude à travailler dans un environnement dynamique et multitâche.

Compétences requises

Ce que nous offrons

• Rémunération totale compétitive.
• Remise généreuse pour les employés.
• Régime de retraite et avantages santé/dentaire.
• Assistance aux frais de scolarité et programmes de formation continue.