Registrateur(trice) – Accueil téléphonique et pré‑enregistrement

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Registrateur(trice) pour assurer l’accueil téléphonique et l’enregistrement préalable de nos patients au sein du centre médical Hila. Vous serez le premier contact avec les usagers et jouerez un rôle clé dans la fluidité de la prise en charge.

Missions principales

• Enregistrer les patients par téléphone avant leur visite.
• Fournir des informations précises sur les services proposés par Hila.
• Saisir rapidement et exactement les données dans le système d’information du centre.
• Collaborer avec les médecins, infirmiers et autres professionnels de santé.

Profil recherché

• Diplôme de niveau Bac+3 ou supérieur, idéalement dans le domaine médical.
• Maîtrise d’au moins une langue étrangère (anglais ou russe).
• Bonne aisance relationnelle et connaissance des standards du service client.

Compétences requises

• Maîtrise de MS Word.
• Maîtrise de MS Excel.

Ce que nous offrons

• Accès à une carte de remise exceptionnelle sur les prestations de santé du centre.
• Environnement de travail dynamique, professionnel et collaboratif.
• Formations continues, partage d’expérience et possibilités d’évolution interne.
• Expérience enrichissante dans l’un des leaders de la médecine privée en Lituanie.