Spécialiste conseiller(ère) beauté YSL

À propos du poste

Holt Renfrew recherche un(e) spécialiste conseiller(ère) beauté désigné(e) pour la marque YSL. Vous évoluerez dans un environnement mode et luxe, en développant des relations durables avec une clientèle exigeante.

Missions principales

• Offrir une expérience de service et de vente exceptionnelle à chaque client.
• Dépasser les objectifs de vente et de service personnels ainsi que ceux de la marque.
• Construire et fidéliser une clientèle personnelle en acquérant de nouveaux clients.
• Partager vos connaissances produits avec l’équipe de vente.
• Stimuler les ventes en identifiant les opportunités de commercialisation et en participant aux événements de la marque.
• Assurer le réaménagement du rayon, le marchandisage et les changements de prix.
• Communiquer régulièrement avec votre clientèle (téléphone, courriel) pour le suivi et les invitations aux événements.
• Résoudre les problèmes de service à la clientèle en collaboration avec la direction.

Profil recherché

• Diplôme d’études secondaires.
• Capacité avérée à dépasser les objectifs de vente.
• Esprit d’équipe et forte collaboration.
• Aptitude à travailler dans un environnement rapide avec peu de supervision.

Compétences requises

• Excellente connaissance des produits de beauté de luxe.
• Compétences en communication et service à la clientèle.
• Capacité à organiser et présenter des événements de marque.

Ce que nous offrons

• Rémunération globale compétitive.
• Remise employé généreuse.
• Régime de retraite et avantages santé/dentaire.
• Aide à la formation continue et assistance aux frais de scolarité.
• Opportunités d’apprentissage et de développement professionnel.