Konsultantas (-ė) Klientų aptarnavimo skambučių centre Vilniuje

Konsultantas (-ė) Klientų aptarnavimo skambučių centre Vilniuje

Tapk Klientų aptarnavimo konsultantu (-e) – skambučių centre Vilniuje!Ieškai darbo, kuriame kiekviena diena – naujas iššūkis ir galimybė augti? Prisijunk prie mūsų komandos Vilniuje! Mūsų klientų aptarnavimo komanda – tai vieta, kur rūpestis klientu susitinka su profesionalumu, o komandos palaikymas – su asmeniniu tobulėjimu.Tavo darbas – rūpintis klientų poreikiais, spręsti įvairias situacijas, teikti geriausius sprendimus klientams bei siūlyti tinkamiausius produktus ir paslaugas. Nors bendraujant su klientais daug laiko teks dirbti savarankiškai, tačiau visuomet jausi komandos palaikymą – mūsų dinamiška ir draugiška komanda visada pasiruošusi padėti! Investuodami į darbuotojų ugdymą ir kompetencijų stiprinimą, galime pasidžiaugti, kad 3 iš 4 kolegų (-ių) per vienerius metus žengia kitą karjeros žingsnį banko viduje.Tavo atsakomybės:Bendrauti su klientais telefonu – padėti jiems rasti geriausius sprendimusSpręsti įvairias situacijas, rekomenduoti tinkamiausius produktus ir paslaugasBūti klientų gidu (-e) bankininkystės pasaulyje – edukuoti, konsultuoti, įkvėpti pasitikėjimoDirbti savarankiškai, bet niekada nebūsi vienas (-a) – komanda visada šaliaUžtikrinti aukščiausio lygio klientų aptarnavimą bei koordinuoti klientų srautus, užtikrinti sklandų aptarnavimo procesąKonsultuoti klientus kasdienių paslaugų ir bankinių produktų klausimaisTikimės, kad Tu: Turi patirties klientų aptarnavimo arba pardavimų srityje (privalumas - patirtis finansų sektoriuje)Gebi ne tik įsiklausyti, bet ir išgirsti klientus bei kolegasAiškiai ir sklandžiai dėstai mintis lietuvių kalba tiek raštu, tiek žodžiu (privalumas - gebėjimas aptarnauti klientus anglų kalba)Esi smalsus (-i), iniciatyvus (-i) bei orientuotas (-a) į rezultatąTuri gerus darbo kompiuteriu įgūdžius ir noriai bei greitai mokaisi naujų dalykųMes siūlome:Galimybę įsitraukti į plataus spektro profesinę sritįAsmeninį ir profesinį augimą, dalyvaujant vidinėse ir išorinėse mokymų programoseDinamišką ir tarptautinę darbo aplinką, pilną įdomių iššūkių ir galimybių dirbti kartu kuriant naujos kartos bankąPrasmingą ir įtraukiantį darbą su įvairiais banko produktais ir paslaugomisVidines karjeros galimybes, skatinančias augimą organizacijos vidujePapildomą naudų krepšelį, į kurį įeina: sveikatos draudimas ir papildomas pensijų kaupimas bei papildomos atostogų dienos, savanorystės dienos, sveikatos dienosMėnesinį darbo užmokestį: 1510 - 2200 EUR (neatskaičius mokesčių)Pasiruošęs (-usi) žengti kitą žingsnį savo karjeroje?Siųsk savo CV ir pradėk kelionę kartu su mumis! Susisieksime su kandidatais (-ėmis), kurie (-ios) atitiks esamas arba būsimas šios pozicijos galimybes. Skelbimas aktyvus iki spalio 14 d.***